IA
IAUtiles
Industria

Google, Microsoft, Salesforce, Snowflake y ServiceNow unen fuerzas contra Anthropic y OpenAI: la batalla por la fontanería de los agentes de IA

14 de julio de 20267 minpor IAUtiles

13 jul 2026 (The Information): Google, Microsoft, Salesforce, Snowflake y ServiceNow acuerdan un protocolo compartido de backend para agentes de IA empresariales, contrapeso explícito a Anthropic y OpenAI. MCP de Anthropic domina desde hace 18 meses. Anthropic supera 30.000 M$ de run-rate con 1.000+ clientes que gastan más de 1 M$/año.

Google, Microsoft, Salesforce, Snowflake y ServiceNow acordaron apoyar un protocolo compartido de backend para agentes de IA empresariales, según publicó The Information el 13 de julio de 2026. El acuerdo se plantea explícitamente como contrapeso a Anthropic y OpenAI en la infraestructura de agentes —no en benchmarks de modelos— y redefine una batalla por la fontanería: los estándares que deciden cómo un agente se conecta a datos corporativos, herramientas internas y otros agentes. Esta cobertura se publica el 14 de julio de 2026, un día después del informe.

Qué ha pasado exactamente

The Information describe un acuerdo de las cinco compañías para converger en un protocolo de backend común que unifique la capa de conexión entre agentes de IA y sistemas empresariales. No es un nuevo modelo de lenguaje: es la especificación técnica —endpoints, autenticación, formato de contexto, descubrimiento de herramientas— que permite a un agente leer un CRM, consultar un data warehouse o invocar un workflow de ITSM sin reescribir integraciones para cada proveedor de IA. Las cinco firmas cubren el espectro completo del stack enterprise: Google (Workspace, Vertex AI, Gemini), Microsoft (365, Copilot, Azure), Salesforce (Agentforce, CRM), Snowflake (datos analíticos) y ServiceNow (ITSM y automatización de procesos).

El objetivo declarado, según las fuentes citadas por The Information, es evitar que Anthropic y OpenAI impongan unilateralmente cómo los agentes acceden a infraestructura corporativa. En los últimos 18 meses, el Model Context Protocol (MCP) de Anthropic —lanzado en noviembre de 2024 y adoptado por Cursor, Replit, Zed y decenas de integraciones— se ha convertido en el estándar de facto para conectar herramientas a modelos de lenguaje. OpenAI respondió con su propio esquema de «function calling» y con conectores nativos en ChatGPT Enterprise, pero MCP acumula más implementaciones de terceros en repositorios públicos que cualquier alternativa según el índice de adopción que publica la comunidad open source en julio de 2026.

La alianza de las cinco compañías no anuncia aún un nombre comercial para el protocolo ni una fecha de GA pública —The Information sitúa borradores de especificación en revisión interna con objetivo de presentación en un evento conjunto antes de fin de 2026—, pero el mensaje estratégico es claro: quien controle la capa de conexión controlará qué agentes pueden operar sobre qué datos sin permiso del proveedor del modelo. Para Salesforce, que ya factura Agentforce como producto independiente, y para ServiceNow, que integra IA en flujos de tickets y aprovisionamiento, un protocolo propio evita pagar «impuesto de integración» a Anthropic por cada conexión MCP.

El contexto de mercado explica la urgencia. Anthropic superó los 30.000 millones de dólares de run-rate en 2026, frente a unos 9.000 millones a finales de 2025 —un salto de más de en siete meses—, y cuenta con más de 1.000 clientes empresariales que gastan más de 1 millón de dólares anualizados en Claude Enterprise y API. Esos clientes no compran solo tokens: compran un ecosistema donde MCP es el cableado. OpenAI, con ChatGPT Enterprise desplegado en BBVA (120.000 empleados) y decenas de Fortune 500, empuja con conectores propios. Las cinco compañías de la alianza facturan colectivamente más de 400.000 millones de dólares al año en software enterprise —suficiente peso comercial para imponer un estándar alternativo si logran coordinación.

Por qué importa

La batalla ya no es «¿Claude o GPT escribe mejor?» sino «¿quién define cómo el agente accede a mi ERP?». Un protocolo de agentes funciona como el HTTP de la web o el ODBC de bases de datos: invisible para el usuario final, pero determinante para el CTO que decide arquitectura. Si MCP de Anthropic se consolida como único estándar, cada empresa que quiera agentes sobre Salesforce, Snowflake o ServiceNow dependerá de adaptadores MCP mantenidos por Anthropic o por la comunidad —y Anthropic captura valor en cada capa de integración, no solo en inferencia.

The Information señala que la decisión de compra en enterprise será de relación con proveedor, no técnica. Un director de IT que ya paga Microsoft 365 Copilot a 30 $/usuario/mes, Salesforce Agentforce y Snowflake para analytics no evaluará qué protocolo tiene mejor documentación: elegirá el stack nativo de sus proveedores existentes o el stack Anthropic/OpenAI si ya tiene contrato de IA con uno de ellos. Eso convierte la elección de protocolo en elección de ecosistema —exactamente el lock-in que las cinco compañías quieren evitar para sí mismas y que Anthropic construye con MCP.

Para OpenAI, la alianza es una amenaza lateral. OpenAI no lideró MCP —Anthropic sí— y sus conectores Enterprise son propietarios. Si Google y Microsoft convergen en un protocolo abierto respaldado por tres vendors de datos/CRM/ITSM adicionales, OpenAI queda en la posición de integrar con un estándar ajeno o quedar fuera de flujos enterprise que no pasen por su API. La OPV de OpenAI —objetivo septiembre 2026, valoración ~730.000 millones de dólares— necesita narrativa de plataforma, no solo de modelo; perder la capa de fontanería debilita esa historia frente a inversores.

El timing coincide con la madurez del mercado de agentes. En 2024, «agente de IA» era demo en conferencia; en julio de 2026, Claude Code, Copilot Studio, Agentforce y Gemini en Vertex AI están en producción en empresas con SLAs reales. Cuando el gasto pasa de piloto a línea de presupuesto —1.000 clientes de Anthropic por encima de 1 M$/año lo confirma—, los estándares se fijan rápido. Las cinco compañías intentan entrar antes de que MCP cierre la ventana como ODBC de los agentes.

Qué significa en España

Para las empresas españolas que ya usan Microsoft 365 —el despliegue dominante en pymes y administración según el patrón de adopción observado en 2026—, la alianza refuerza la apuesta de Copilot Studio y agentes nativos de Microsoft frente a montar Claude con MCP encima de SharePoint. Un departamento de 20 personas en una consultora de Madrid que paga Microsoft 365 Business Premium (~22 €/usuario/mes) más Copilot (~28 €/usuario/mes con IVA) tendrá incentivo comercial para adoptar el protocolo del consorcio Google-Microsoft-Salesforce-Snowflake-ServiceNow si Microsoft lo integra en Copilot Studio sin coste adicional —no porque sea técnicamente superior a MCP, sino porque el contrato ya está firmado y el DPO ya aprobó el tratamiento de datos en tenant europeo.

Las empresas en Google Workspace —comunes en startups de Barcelona y Valencia— enfrentan la misma lógica desde el otro flanco. Google forma parte de la alianza; Gemini en Workspace y Vertex AI Agent Builder adoptarán el protocolo compartido si el acuerdo se materializa. Una scale-up de 50 empleados con Google AI Pro a 21,99 €/mes por usuario evitará añadir Claude Enterprise (~18-19 €/mes mínimo por seat en planes Team) solo para acceder a MCP si Google ofrece conectores equivalentes nativos. El riesgo de lock-in para pymes españolas no es elegir el protocolo equivocado —es firmar un contrato anual con un proveedor de IA antes de saber qué estándar dominará en 2027 y descubrir que migrar 15 integraciones cuesta más que un año de suscripción.

Para integradores y consultoras tecnológicas españolas —Indra, Everis (NTT Data), Sopra Steria, Minsait, y decenas de boutiques de 20-100 personas en Madrid y Barcelona— la alianza multiplica la complejidad de oferta. Hasta julio de 2026, muchas propuestas comerciales incluían «implementamos agentes con Claude + MCP» o «desplegamos Copilot en M365». A partir del 13 de julio, un CTO cliente puede preguntar: «¿por qué MCP si Microsoft y Google van a un protocolo distinto?». Las consultoras que vendieron proyectos de integración MCP a bancos o utilities españolas —sectores con ciclos de contratación de 12-24 meses— deben recalcular si el entregable sigue siendo válido o si conviene enrutar al protocolo del consorcio para alinearse con el stack que el cliente ya paga.

Para un desarrollador español que decide qué protocolo adoptar hoy, la respuesta práctica de julio de 2026 es dual, no exclusiva. MCP sigue siendo el estándar con más librerías, ejemplos en GitHub y soporte en Cursor e IDEs —si construyes un agente greenfield o una startup sin contrato enterprise previo, MCP es la apuesta técnica con menor fricción. Si tu cliente es una empresa mediana española con M365 o Workspace y contrato con Salesforce o ServiceNow, espera la especificación pública del consorcio —prevista antes de fin de 2026 según The Information— antes de comprometer arquitectura; mientras tanto, diseña una capa de abstracción que permita enchufar MCP hoy y el protocolo del consorcio mañana sin reescribir la lógica del agente. No apuestes todo a un solo cableado: en 2024 OAuth ganó sobre OpenID de formas impredecibles; la fontanería de agentes repetirá ese patrón con dos estándares compitiendo durante al menos 18 meses.

Análisis

La alianza es creíble en intención y frágil en ejecución. Google y Microsoft nunca han convergido en un estándar técnico abierto sin presión regulatoria —compiten en cloud, productividad y modelos—. Añadir Salesforce, Snowflake y ServiceNow, cada uno con su propia capa de agentes comercial, multiplica los puntos de fricción. El precedente de Coalition for Open Digital Ecosystems o de consorcios O-RAN en telecom muestra que cinco CEOs firmando un MOU no garantiza un protocolo implementado en 12 meses.

Anthropic, en cambio, ya tiene ventaja de callejero. MCP lleva 18 meses de adopción, documentación en modelcontextprotocol.io, y miles de servidores MCP publicados. El run-rate de 30.000 M$ y los 1.000+ clientes por encima de 1 M$/año demuestran que enterprise ya compró el stack Anthropic —MCP incluido— antes de que las cinco compañías reaccionaran. OpenAI está en posición intermedia: conectores propios sin el impulso comunitario de MCP ni el peso del consorcio.

Si Microsoft anuncia antes de octubre de 2026 soporte nativo del protocolo del consorcio en Copilot Studio y Google lo replica en Vertex AI Agent Builder, el mercado enterprise español —dominado por esos dos stacks— migrará presión comercial hacia el estándar alternativo aunque MCP siga liderando en startups y desarrollo independiente. Si, en cambio, la especificación se retrasa a 2027 por desacuerdos entre Salesforce y Microsoft sobre gobernanza de datos, MCP consolidará su ventana de 18 meses y Anthropic capturará otro ciclo de contratos enterprise sin competencia en fontanería. Hasta que una de esas dos señales aparezca, el desarrollador español inteligente abstrae la capa de conexión y no firma contratos de integración MCP a 3 años sin cláusula de revisión.

Herramientas relacionadas

  • Claude — Anthropic creó el Model Context Protocol (MCP), estándar de facto desde noviembre de 2024; la ficha documenta precios Enterprise y la adopción de MCP en flujos de agentes que compiten directamente con el protocolo del consorcio Google-Microsoft.
  • Microsoft Copilot — pieza central de la alianza: Copilot Studio y agentes M365 a 30 $/usuario/mes serán el vehículo de despliegue del protocolo compartido en empresas españolas con tenant Microsoft; la ficha detalla integración Word/Excel/Teams frente a agentes MCP externos.
  • Gemini — Google participa en el consorcio con Vertex AI Agent Builder y Workspace; la ficha compara Google AI Pro a 21,99 €/mes en España y la ruta de agentes nativos frente a Claude+MCP para equipos en Google Workspace.

Fuentes